Почта России

Совместно с 11 крупнейшими российскими компаниями Почта России подписала меморандум о создании и развитии общедоступного онлайн-сервиса для развития цифровой грамотности населения.

По итогам 2019 года количество писем, доставленных Почтой России с использованием сервиса электронных заказных писем (ЭЗП), увеличилось с 50 до 74 млн и превысило показатель 2018 года на 48%.

Согласно статистике государственных лотерей, в 2019 году посетители отделений Почты России приобрели более 83 миллионов лотерейных билетов, что на 22% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Обладателем выигрыша в размере более 1 млн рублей стал 171 клиент.

Реализованная в 2019 году услуга по предоставлению направлению электронных уведомлений о вручении почтовых отправлений первого класса получила положительные результаты и стала востребованной среди клиентов. Для повышения качества цифровых сервисов Почта России увеличила перечень видов и категорий почтовых отправлений, для которых теперь доступно электронное уведомление о вручении.

В канун Нового года и Рождества Почта России открыла возможность отправки электронных заказных писем через сервис ЭЗП в адрес Деда Мороза. Письма с мечтами, просьбами и пожеланиями будут доставляться напрямую в резиденцию главного волшебника страны.

За 9 месяцев 2019 года объем услуг, оказанных с использованием мобильных почтово-кассовых терминалов, увеличился почти в 2 раза. В денежном выражении общая сумма платежей выросла до 26,5 млрд рублей с 13,7 млрд рублей за аналогичный период прошлого года.

Почта России стала лауреатом общенационального голосования в категории «Услуги и сервис» в номинации «Сервис почтовых отправлений» с проектом «Лучший инновационный сервис – безбумажное почтовое отправление. Формирование нового пользовательского опыта в диджитал пространстве на примере электронных заказных писем».

Программа ремонтов включает в себя как модернизацию сети почтовых отделений, так и реализацию государственной программы «Доступная среда» для граждан с ограниченными возможностями здоровья.

Для развития трансграничной торговли между Россией и Китаем, почтовые операторы двух стран договорились о совместном развитии логистической услуги cPacket.

Российская Федерация вошла в ТОП-20 рейтинга почтового развития (2IPD), поднявшись на 21 позицию по сравнению с аналогичным рейтингом прошлого года.